Ja ihaninta ovat asiakkaat

Jotta kaikki ei menisi valittamiseksi ja kitinäksi hankalista yrittämiseen liittyvistä käytännön ongelmista niin täytyy muistuttaa että ihaninta ovat tyytyväiset asiakkaat! Yrittämisessä ja tutkimuksessa (= päivätyö) lienee sama perusvire eli halu etsiä vastauksia ja ratkaisuja esiin tuleviin kysymyksiin. Yritystoiminnassa tosin joutuu miettimään kuinka paljon jonkin kysymyksen ratkaisuun voi laittaa aikaa - jos ajalle laskee hintalapun.

Tutkijana kysymyksiä voi pohtia lähes ilman aikarajaa (edellyttäen että joku maksaa palkkaa sen miettimisajan, mikä näinä aikoina ei enää ole mikään itsestäänselvyys), mutta yrittäjä joutuu laittamaan rajat käytetylle ajalle ,
koska aika maksaa ja tuo kustannuksia. Kaikille lienee tuttua yrittäjä, jonka kiinnostus lakkaa siitä hetkestä kun tuote on myyty! Mutta onneksi maailma on myös täynnä yrittäjiä joiden kiinnostus ulottuu myös myyntitapahtuman jälkeiseen aikaan. Ja jos meikäläinen tutkijan omaisuudessa haluaa löytää kysymykselle vastauksen niin sitähän sitten pohtii vaikka yömyöhään ja palkatta....

Eli suuri kiitos niille positiivista palautetta antaneille asiakkaille joiden ansiosta tätä hommaa jaksaa tehdä!